Hvad siger vores kunder?

IT & ERP er en tillidssag. Det skal føles trygt, når I placerer hele eller dele af jeres IT- & ERP-setup i vores hænder.

Derfor er det ikke ligegyldigt, hvordan vores kunder oplever vores samarbejde til dagligt.

Bliv kontaktet!

Kundeudtalelser

Nedenfor viser vi nogle af vores kundeudtalelser:

"Da DST-CHEMICALS stod overfor en omfattende IT opgradering var det vores opfattelse, at vi kapacitetsmæssigt var vokset fra HOUSE4IT. Derfor opsagde vi samarbejdet og flyttede vores set-up til en større partner, som tilbød os en attraktiv økonomi og ikke mindst de stordriftsfordele, der følger med en større supportafdeling. En beslutning som HOUSE4IT respekterede – og bakkede op ved at yde os og vores leverandør en uvurderlig hjælp ved etableringen af vores opgraderede serverløsning.

Det nye samarbejde blev kort og turbulent. Vi oplevede, at de fleste problemstillinger i vores komplekse set-up kræver detailindsigt, at en stor supportafdeling derfor ikke nødvendigvis er nøglen til hurtig problemløsning – og vi mærkede effekten af manglende IT stabilitet.

I dag fungerer HOUSE4IT igen som en intern IT afdeling hos DST-CHEMICALS. Det betyder ikke, at der aldrig smutter en opgave i travlheden – og heller ikke at vores udfordringer altid bliver løst så hurtigt, som vi kunne ønske. Men generelt tager HOUSE4IT ejerskab og yder support og sparring så hurtigt og effektivt som muligt. Og samtidig sikrer samarbejdet os et grundlæggende overblik over vores IT økonomi – og et flow, der betyder, at vi kan fokusere på vores kerneforretning.

Jeg deler gerne mine hverdagserfaringer med samarbejdet på godt og ondt – og kan kontaktes på +45 26 39 63 30"

Mogens Hørlück-Pedersen, DST-Chemicals

Finance & Administration Manager Besøg DST-Chemicals

"For os er HOUSE4IT både IT leverandør og sparringspartner – og selvom vi er en lille virksomhed med et begrænset set-up, så er vi aldrig anden-prioritet.

Vores samarbejde rækker langt tilbage. Da vi forrige år skiftede til nyt system, sikrede et godt forarbejde, at det var 100% på plads fra dag 1 – og i hverdagen får vi hurtig og effektiv support, når vi ringer, mailer eller kigger ind med små, praktiske udfordringer. Vi lægger vægt på den personlige tilgang til samarbejdet og føler os altid velkomne – også når det handler om sparring i forbindelse med netværksinstallationer, IT-løsninger og andre relevante opgaver i vores professionelle hverdag som el-installatør.

Og så er der altid kaffe på kanden … det virker for os."

Jørgen Vandt, Vandt & Vandt

Ejer Besøg Vandt & Vandt

"Vi har her på Facet været rigtig glade for at starte samarbejdet op med HOUSE4IT. Vi er en mindre skole, der er vokset stødt de sidste år, og vi har brugt uforholdsmæssigt meget tid på IT-problemer, som ingen af os har særlige forudsætninger for at løse. Det har været en stor lettelse - både rent praktisk og sikkerhedsmæssigt - at lægge den del i mere kompetente hænder. Medarbejderne fra HOUSE4IT er rigtig skarpe til at indstille sig på, hvad vi netop er for en skole, og hvad vores IT-behov reelt er. De er lette at tale med, selvom vi ikke taler ret godt ”IT-sprog”. I den første gennemgang af vores IT-systemer fandt HOUSE4IT en del uhensigtsmæssigheder og fik bl.a. ryddet op i vores licenser, hvilket sparede os for et anseeligt beløb. På den måde var det faktisk slet ikke så dyrt, som vi måske havde frygtet for et mindre sted, som vores skole. Foreløbig er vi i hvert fald meget glade og tilfredse med samarbejdet!"

Stine Søndergaard , Facet

Leder Besøg Facet

"For Frivillig Kolding er HOUSE4IT både leverandør af IT løsning, samt sparringspartner - selvom vi er en lille organisation, med et begrænset teknisk set-up, har vi aldrig oplevet at komme i anden række - tværtimod.
Vi bliver altid mødt af dygtige og kompetente medarbejdere, når vi ringer, mailer eller kigger ind med både store og små udfordringer.
Sidst, men ikke mindst, så er HOUSE4IT en virksomhed, som fokuserer på ordentlighed og ligeværd - dette mærker vi i særdeleshed og vi er dybt taknemlige for den indsats, de yder for os. "

Anni Muhs, Frivillig Kolding

Besøg Frivillig Kolding

"Da vi for ca. 15-17 år siden stod til udskiftning af vores server, blev vi af vores daværende it-leverandør anbefalet, om at tage fat i Sydjysk Data (ved Laurids Ottesen), som jo i dag er fusioneret med HOUSE4IT. Laurids kom dengang til at stå for leverancen af vores nye server, og vi blev mødt af en samarbejdspartner, som forstod vores behov, og som hver gang uopfordret fulgte op, når der blev hjulpet med et IT-problem – og som forstod at forklare os tingene, så vi følte os trygge og i gode hænder. Dette var starten på vores langvarige samarbejde, hvor vi fortsat sætter stor pris på den service der bliver ydet.
Grundet det lange samarbejde, er det efterhånden blevet til en hel del leverancer af forskelligt hardware-udstyr, det være sig alt lige fra tastatur, skærme, pc’er, udstyr til afholdelse af teamsmøder, switch, routere og ikke mindst nye servere – altid i pålidelig kvalitet - er der noget som svigter, er I altid parate til hurtigt at få tingene løst.

I 2010 hvor vi fusionerede med Ingeniørgruppen i Varde, var det i en kort periode Vardeafdelingens ”hus”-IT-leverandør, der stod for at servicere os, men vi ”faldt aldrig rigtig til”, og blev derfor med enige med vores kolleger i Varde om, at skifte tilbage Laurids og hans team – et valg vi ikke har fortrudt.
I dag hedder vi under ét ”INGENIØRGRUPPEN” med afdelinger i Vejen og Varde som begge serviceres af jer hos HOUSE4IT.
Hvis vi skulle sætte tre ord på omkring samarbejdet med jer, så vil det grundet vigtigheden af vores ”drifttid” være: hurtig, venlig og kompetent service!"