VI ER HOUSE4IT
HOUSE4IT er dit lokale IT- og ERP-hus i Trekantområdet, og hos os er du aldrig bare et nummer i køen. Vi tror på, at teknologi skal gøre din hverdag enklere, ikke mere kompliceret, og at den bedste løsning starter med, at vi rent faktisk kender din forretning.
Du fortjener en samarbejdspartner, der forstår dig og din virksomhed
Måske kender du følelsen. Du ringer til din IT-leverandør og bliver et nummer i køen eller mødt af en telefonsvarer i stedet for et menneske, der kender din forretning.
Det var præcis den oplevelse, vi mødte hos virksomheder i Trekantområdet, og som bekræftede behovet for en IT-samarbejdspartner med fokus på nærvær, rådgivning og langsigtede relationer.
Virksomhederne manglede ikke bare en leverandør. De manglede en samarbejdspartner, der lyttede, tog ansvar og oprigtigt interesserede sig for deres forretning.
Vi så den samme udfordring hos kunde efter kunde
Uanset om det handlede om IT-support, IT-sikkerhed eller et ERP-system, der ikke passede til hverdagen, gik det samme mønster igen. Virksomheder blev ofte behandlet som en sag frem for en samarbejdspartner. Den udfordring besluttede vi os for at løse. Ikke ved at være endnu en leverandør på listen, men ved at være den virksomhed, vi selv gerne ville møde på den anden side af bordet.
Løsningen blev skarpere, jo tættere vi kom på kunderne
Undervejs opdagede vi, at IT-drift og ERP for mange virksomheder hænger uløseligt sammen. Når de to områder håndteres af forskellige leverandører, opstår der ofte unødig kompleksitet og manglende sammenhæng. Derfor valgte vi at bygge vores egne integrationer mellem IT og Uniconta frem for at være afhængige af tredjepartsløsninger. På den måde sikrer vi, at dine systemer arbejder sammen og understøtter din hverdag.
Virksomheden er bygget op omkring vores værdier
Vi har aldrig ønsket at vokse os væk fra det, der gør forskellen. Derfor har vi bygget organisationen op omkring vores værdier: ordentlighed, ærlighed, nærvær og tryghed.
Det er ikke bare ord på en hjemmeside. Det er værdier, der præger vores hverdag, vores relationer og de mennesker, vi vælger at have med på holdet.
I dag ved vi, hvad der virker
Vi har lært, at virksomheder sjældent har brug for flere leverandører. De har brug for én samarbejdspartner, der forstår både deres IT og deres ERP-løsning.
Derfor er HOUSE4IT i dag det lokale IT-hus i Trekantområdet, som samler IT-drift og Uniconta ERP under samme tag. To lige vigtige kerneområder, drevet og udviklet af vores egne specialister.
Sådan ser din hverdag ud med HOUSE4IT
Når du samarbejder med HOUSE4IT, får du en hverdag, hvor IT og ERP arbejder sammen i stedet for hver for sig. Du får direkte adgang til mennesker, der kender din virksomhed, dine systemer og dine behov.
Det er ikke tilfældigt. Det er resultatet af den tanke, HOUSE4IT blev bygget på fra begyndelsen: At teknologi skaber mest værdi, når relationen kommer først.
VISION:
Vi stræber efter at være blandt de bedste leverandører af innovative digitale løsninger. I et tæt samarbejde med vores kunder ønsker vi at gøre IT- & ERP brugervenligt og effektivt.
MISSION:
Med vores omfattende viden og kompetencer, er vi en pålidelig samarbejdspartner, der støtter vores kunders vækst og succes. Vi lægger vægt på at forstå de unikke behov hos hver kunde og tilpasser vores løsninger derefter, med fokus på kvalitet, innovation og service i særklasse.
VÆRDIER:
Ordentlighed – er omdrejningspunktet i hele vores dagligdag, både i tilgangen til vores kunder og kollegaer.
Ærlig – kommunikation er nøglen til stærke og langvarige samarbejder.
Nærvær – skaber vi ved at lytte aktivt og engagere os helhjertet.
Tryghed – opnår vi ved at fokusere på tillid.
Det siger vores kunder:
Læs et par udtalelser fra nogle af vores gode kunder, som vi lige nu gør IT & ERP enkelt for. Klik ind og se et udpluk af vores kundeporteføjle.
LOCON
"Vi oplevede, at vores daværende integration mellem Uniconta og vores webshop satte nogle begrænsninger for vores forretning. Samarbejdet med HOUSE4IT åbnede op for en helt ny verden af muligheder og tilpasninger, som har gjort en stor forskel for vores forretning.
Inden vi gik i gang med opgaven, kendte vi ikke til omfanget af web-løsningen. Vi var i starten i tvivl om, hvad vi egentlig investerede i, men det har vist sig at være en rigtig god beslutning.
Noget af det vigtigste har været støtten i forbindelse med opkøb og sammenlægning af to virksomheder. Her var hjælpen helt uvurderlig, og gjorde os i stand til hurtigt at komme op i omdrejninger.
Hvis vi skulle anbefale HOUSE4IT til andre, ville vi især fremhæve deres evne til at tilpasse løsningerne. Her er det i høj grad kun fantasien, der sætter grænser."
DST-Chemicals
"Da DST-CHEMICALS stod overfor en omfattende IT opgradering var det vores opfattelse, at vi kapacitetsmæssigt var vokset fra HOUSE4IT. Derfor opsagde vi samarbejdet og flyttede vores set-up til en større partner, som tilbød os en attraktiv økonomi og ikke mindst de stordriftsfordele, der følger med en større supportafdeling. En beslutning som HOUSE4IT respekterede – og bakkede op ved at yde os og vores leverandør en uvurderlig hjælp ved etableringen af vores opgraderede serverløsning.
Det nye samarbejde blev kort og turbulent. Vi oplevede, at de fleste problemstillinger i vores komplekse set-up kræver detailindsigt, at en stor supportafdeling derfor ikke nødvendigvis er nøglen til hurtig problemløsning – og vi mærkede effekten af manglende IT stabilitet.
I dag fungerer HOUSE4IT igen som en intern IT afdeling hos DST-CHEMICALS. Det betyder ikke, at der aldrig smutter en opgave i travlheden – og heller ikke at vores udfordringer altid bliver løst så hurtigt, som vi kunne ønske. Men generelt tager HOUSE4IT ejerskab og yder support og sparring så hurtigt og effektivt som muligt. Og samtidig sikrer samarbejdet os et grundlæggende overblik over vores IT økonomi – og et flow, der betyder, at vi kan fokusere på vores kerneforretning.
Jeg deler gerne mine hverdagserfaringer med samarbejdet på godt og ondt – og kan kontaktes på +45 26 39 63 30"
Vandt & Vandt
"For os er HOUSE4IT både IT leverandør og sparringspartner – og selvom vi er en lille virksomhed med et begrænset set-up, så er vi aldrig anden-prioritet.
Vores samarbejde rækker langt tilbage. Da vi forrige år skiftede til nyt system, sikrede et godt forarbejde, at det var 100% på plads fra dag 1 – og i hverdagen får vi hurtig og effektiv support, når vi ringer, mailer eller kigger ind med små, praktiske udfordringer. Vi lægger vægt på den personlige tilgang til samarbejdet og føler os altid velkomne – også når det handler om sparring i forbindelse med netværksinstallationer, IT-løsninger og andre relevante opgaver i vores professionelle hverdag som el-installatør.
Og så er der altid kaffe på kanden … det virker for os."
Facet
"Vi har her på Facet været rigtig glade for at starte samarbejdet op med HOUSE4IT. Vi er en mindre skole, der er vokset stødt de sidste år, og vi har brugt uforholdsmæssigt meget tid på IT-problemer, som ingen af os har særlige forudsætninger for at løse. Det har været en stor lettelse - både rent praktisk og sikkerhedsmæssigt - at lægge den del i mere kompetente hænder. Medarbejderne fra HOUSE4IT er rigtig skarpe til at indstille sig på, hvad vi netop er for en skole, og hvad vores IT-behov reelt er. De er lette at tale med, selvom vi ikke taler ret godt ”IT-sprog”. I den første gennemgang af vores IT-systemer fandt HOUSE4IT en del uhensigtsmæssigheder og fik bl.a. ryddet op i vores licenser, hvilket sparede os for et anseeligt beløb. På den måde var det faktisk slet ikke så dyrt, som vi måske havde frygtet for et mindre sted, som vores skole. Foreløbig er vi i hvert fald meget glade og tilfredse med samarbejdet!"
Læs mere
Frivillig Kolding
"For Frivillig Kolding er HOUSE4IT både leverandør af IT løsning, samt sparringspartner - selvom vi er en lille organisation, med et begrænset teknisk set-up, har vi aldrig oplevet at komme i anden række - tværtimod.
Vi bliver altid mødt af dygtige og kompetente medarbejdere, når vi ringer, mailer eller kigger ind med både store og små udfordringer.
Sidst, men ikke mindst, så er HOUSE4IT en virksomhed, som fokuserer på ordentlighed og ligeværd - dette mærker vi i særdeleshed og vi er dybt taknemlige for den indsats, de yder for os. "
INGENIØRGRUPPEN
"Da vi for ca. 15-17 år siden stod til udskiftning af vores server, blev vi af vores daværende it-leverandør anbefalet, om at tage fat i Sydjysk Data (ved Laurids Ottesen), som jo i dag er fusioneret med HOUSE4IT. Laurids kom dengang til at stå for leverancen af vores nye server, og vi blev mødt af en samarbejdspartner, som forstod vores behov, og som hver gang uopfordret fulgte op, når der blev hjulpet med et IT-problem – og som forstod at forklare os tingene, så vi følte os trygge og i gode hænder. Dette var starten på vores langvarige samarbejde, hvor vi fortsat sætter stor pris på den service der bliver ydet.
Grundet det lange samarbejde, er det efterhånden blevet til en hel del leverancer af forskelligt hardware-udstyr, det være sig alt lige fra tastatur, skærme, pc’er, udstyr til afholdelse af teamsmøder, switch, routere og ikke mindst nye servere – altid i pålidelig kvalitet - er der noget som svigter, er I altid parate til hurtigt at få tingene løst.
I 2010 hvor vi fusionerede med Ingeniørgruppen i Varde, var det i en kort periode Vardeafdelingens ”hus”-IT-leverandør, der stod for at servicere os, men vi ”faldt aldrig rigtig til”, og blev derfor med enige med vores kolleger i Varde om, at skifte tilbage Laurids og hans team – et valg vi ikke har fortrudt.
I dag hedder vi under ét ”INGENIØRGRUPPEN” med afdelinger i Vejen og Varde som begge serviceres af jer hos HOUSE4IT.
Hvis vi skulle sætte tre ord på omkring samarbejdet med jer, så vil det grundet vigtigheden af vores ”drifttid” være: hurtig, venlig og kompetent service!"