Fri supportaftale
En fri support- & service- aftale hos HOUSE4IT sikrer løbende vedligeholdelse af din virksomheds infrastruktur og giver dine medarbejder fri mulighed for at kontakte vores supportafdeling. Indenfor normal åbningstid, giver aftalen samtidig garanti for tilbagemelding fra supportafdelingen indenfor 1 arbejdstime.
Med 2 simple delelementer skaber support- & serviceaftalen hos HOUSE4IT en tryg, rolig og fleksibel hverdag:
Servervedligeholdelse
Sikrer at de nyeste sikkerhedsopdateringer direkte fra Microsoft løbende bliver implementeret i systemet. Vedligeholdelsen finder, så vidt muligt, sted uden for arbejdstiden.
Fri supportaftale
Sikrer fri support til alle medarbejder. Her har medarbejderne fri mulighed for at kontakte supportteamet enten gennem mail eller telefon. Supporten kan derefter enten foregå via remote support eller onsite support, alt efter ønske.
